한****님의 문의에 답변드립니다. 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 디폰데(ip:)

작성일 2023-10-16 18:06:47

평점

안녕하세요 고객님,

구매해주신 제품의 제조일은 21년 7월로 확인됩니다.

갓 제조한 상품과 제조한지 어느정도 경과된 제품의 유효성은
보관 상태에 따라 편차가 있을수도 없을수도 있는 점으로
제품 별 각 테스트를 거치지 않는 한, 명확한 답변을 드리기 어려운 점

너른 양해부탁드립니다.

저희는 물류센터를 통해 제품보관에 있어 철저히 관리하고 있는 점 안내드립니다. :)

아직 해당 제품으로 인한 트러블 클레임은 발생된 적 없는 점 또한 안내드리며,

사용하시는 동안 고객님께서도 만족스러우시길 바랍니다

감사합니다.

[ Original Message ]

사용기한이 2024년 7월인 제품은 제조일이 어떻게 되는지 궁금합니다. 또한 갓 제조한 상품과 제조된 지 1년~2년 된 상품의 성분의 유효성은 동일하다고 봐도 될지 궁금합니다.

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

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